Условия возврата товаров в магазине Rubineta-Shop

Возврат товаров

В интернет-магазин "Rubineta-Shop" всегда можно вернуть покупку в течении 14 дней, если она вам не подошла по ряду причин. Процедура возврата товара производится в соответствии с законодательством Украины, а также при выполнении определенных условий, касательно качеств возвращаемой продукции. Так, вернуть товар можно при условии соблюдения следующих требований:

• со дня покупки, который зафиксирован в фискальном чеке, прошло не более 14 дней;
• заводская упаковка не нарушена и не повреждена;
• товар не был в эксплуатации, не монтировался, возвращается в полной заводской комплектации;
• товар не имеет следов использования и механических повреждений;
• товар полностью сохранил свои потребительские качества и товарный вид.

Мы всегда стараемся идти на встречу покупателям, благодаря чему проводим возврат максимально оперативно, в рамках своих возможностей. Доставка возвращаемого товара оплачивается покупателем в соответствии с тарифами курьерской службы "Новая Почта".   

Условия возврата денежных средств

Возврат денежных средств за возвращенный товар производится в том виде, в котором товар был оплачен покупателем. При оформлении заказа с доставкой по Украине и оплатой при получении, возврат можно оформить, отправив нам товар с наложенным платежом. Однако, в определенных случаях, может потребоваться отправка товара без наложенного платежа, так как возврат денежных средств будет произведен только после сервисной диагностики изделия (в случае возврата товаров, качество которых невозможно определить визуально, без специализированной проверки). При проведении данной процедуры или при оплате товаров через интернет, возврат денежных средств производится на банковский счет или карту покупателя, либо переводом наличных посредством курьерской службы "Новая Почта".